Часто задаваемые вопросы по конструктору сайтов Асконт

Для кого подходит конструктор сайтов Асконт, и какие сайты на нем можно сделать?

Сервис конструктор сайтов Ascont рассчитан на индивидуальных предпринимателей и компании, у которых возникла необходимость в создании своего собственного сайта-визитки в Интернете. Наш сервис предлагает ощутимую альтернативу дорогим заказным сайтам. Посудите сами, заказной сайт-визитка у компании-разработчика стоит в среднем от 10 до 50 тыс. рублей, плюс ежемесячная оплата хостинга 300-500 руб/мес. В нашем сервисе вы полностью экономите на расходах по созданию сайта, поскольку создаете сайт визитку самостоятельно в удобной панели управления сайтом. В дальнейшем взимается только ежемесячная оплата за хостинг и используемые функциональные модули, подключенные к вашему сайту-визитке.

Например, вы сделали свой сайт в нашем сервисе и подключили к нему модули «Новости» и «Каталог товаров», превратив ваш сайт в полноценный Интернет-магазин. Таким образом, ваша ежемесячная оплата будет складываться как стоимость панели управления сайтом (100руб/мес) + стоимость модуля Новости (150руб/м) + стоимость модуля «Каталог товаров» (300руб/мес) = 550 руб/мес. То есть, вы получили свой полноценный Интернет-магазин с новостной лентой по стоимости 550 руб/мес без каких-либо дополнительных платежей.

Можно ли открыть бесплатный сайт в вашем конструкторе сайтов?

Нет, конструктор сайтов Асконт – это платный сервис, не рассчитанный на создание бесплатных сайтов. Как вы наверно знаете, бесплатный сайт – это очень условное понятие. Владельцы хостингов размещают на «бесплатных» клиентских сайтах свою рекламу, «бесплатные» сайты-визитки имеют массу ограничений на внешний вид и структуру сайта. Получающиеся в таких сервисах сайты с трудом можно назвать профессиональными, поскольку ни одна уважающая себя компания не захочет, чтобы на страницах ее сайта-визитки показывалась реклама зачастую конкурирующих товаров и услуг.

Конструктор сайтов Асконт сфокусирован на использование в бизнес-сообществе, где есть потребность в создании профессионального сайта с качественным дизайном, без чужой рекламы и каких-либо ограничений на размещение контента. Только такой сайт может являться четкой визитной карточкой вашей компании или способом ведения бизнеса в Интернете (ваш онлайн магазин, новостная рассылка). Оплачивая свой сайт-визитку в нашем сервисе, вы понимаете, что вы можете подключить к сайту свое собственное доменное имя, на сайте полностью отсутствует чужая реклама, и вы полностью контролируете контент и внешний вид сайта.

Хотим напомнить, что вы получаете полноценный сайт в нашем сервисе по цене обычного хостинга – это совсем невысокая стоимость для предпринимателя или компании. Например, создание сайта-визитки (без подключенных функциональных модулей) стоит в нашем сервисе 100 руб/мес, а полноценный Интернет-магазин вы можете открыть всего за 400 руб/мес.

Нужно ли покупать хостинг отдельно для уже созданного у вас сайта?

Нет, при открытии сайта в сервисе-конструкторе сайтов Асконт не нужно покупать отдельный хостинг, поскольку все создаваемые сайты уже хостятся у нас на нашей технологической площадке. Наш сервис, как и любой полноценный хостинг, обеспечивает хранение вашей информации на сайте. Мы производим круглосуточный мониторинг сайтов и ежедневное резервное копирование всех данных. При любом сбое вы можете быть уверены, что информация на ваших сайтах сохранится в целости.

У меня уже есть свой купленный хостинг, можно ли сайт сделать на моем хостинге?  

Нет, создаваемые у нас сайты привязаны к нашему хостингу, и перенести созданный в нашем сервисе сайт на ваш хостинг невозможно. Это технологическое ограничение, поскольку все создаваемые в нашем сервисе сайты привязываются к общим IP-адресам, используют единую для всех панель управления сайтом, единые инструменты конструктора и дизайнера сайтов. Также рассылки с сайтов интегрированы с нашими почтовыми серверами. 

Сама идея сервиса-конструктора сайтов Асконт заключается в том, чтобы сделать весь процесс обслуживания сайта единым. Конструирование, дизайн, хостинг и размещение контента на сайте производятся в одном месте, это все единый процесс. Ваш сайт-визитка хостится у нас и не отделим от панели управления, в которой вы обслуживаете свой сайт. Для лучшего понимания представьте себе вашу страничку (экаунт) в какой-либо социальной сети – ВКонтакте.ру или Одноклассники.ру. Там ваша страничка неотделима от общего ресурса сервиса. Также и в нашем сервисе создаваемые сайты привязываются к общей технологической платформе, в которой работают все инструменты и функциональные модули сервиса. Такой подход никоим образом не влияет на производительность и внешний вид вашего сайта-визитки. Созданные и хостящиеся в нашем сервисе сайты выглядят как абсолютно независимые и самодостаточные сайты. Вы можете посмотреть примеры сайтов в нашей галерее. 

Можно ли перенести свой сайт к вам с моего старого хостинга?

Да, наши специалисты могут индивидуально настроить ваш сайт в сервисе-конструкторе сайтов Асконт, который будет выглядеть также как и сайт на вашем старом хостинге, с полным сохранением стиля и дизайна сайта. Мы поможем перенести всю информацию с вашего старого сайта, включая фотогалереи, видео и другие документы.

В качестве примера переноса сложнейшего сайта со старого хостинга в наш сервис, вы можете посмотреть сайт-визитку компании Такси Люкс. Сайт поэтапно был перенесен с обычного хостинга в наш сервис, с полным сохранением текущего дизайна и всей информации - фото, видео, файлов.

Если у вас возникла потребность в переносе своего сайта, обратитесь в нашу службу тех-поддержки за подробностями.

Какой смысл переносить свой старый сайт именно в ваш сервис?

Самая частая причина, почему люди переносят или создают у нас новые сайты - это удобство нашей панели управления сайтом, в которой размещением контента может заниматься даже абсолютный новичек, незнакомый с технологиями интернет.

Если у вас уже есть сайт визитка вашей компании, вы прекрасно понимаете, что основная проблема сайтов - это их обслуживание. Зачастую заказные сайты создаются с очень красивым дизайном и замечательными эффектами, но для малейшего видоизменения сайта или даже, просто, для занесения нового контента (фото, новостей, статей) на сайт требуется зачастую недешевые услуги программиста, поскольку сайт-визитка не имеет удобной системы управления. В интернете очень много таких сайтов-визиток, созданных несколько лет назад и с контентом примерно такой же давности.

Почему такие сайты не обновляются? Все просто - обычно у таких сайтов нет никакой системы управления, а компания разработчик сайта заламывает за обновление информации на сайте высокую цену, которую не может себе позволить компания-заказчик. И такие сайты висят долгое время с прошлогодними новостями и древними фотогалереями. 

Создавая сайт-визитку в нашем сервисе, вы прежде всего получаете удобную и целостную панель управления вашим сайтом. С помощью панели управления вы полностью можете перенастраивать всю структуру сайта, дизайн и внешний облик сайта, легко обслуживать ваш сайт, размещая новый контент без какой-либо посторонней помощи. 

Таким образом, открывая сайт у нас, вы экономите не только на дорогой заказной разработке сайта, но и на последующем обслуживании вашего сайта.

Можно ли подключить свой собственный домен к сайту?

Да, вы можете подключить свой собственный домен (типа www.мой-сайт.ru) сразу же после открытия сайта в нашем сервисе. Если у вас еще нет своего домена, вам необходимо самостоятельно купить (зарегистрировать) его, например, на сайте 2domains.ru. После этого сообщите нам детали вашего домена, и мы поможем вам настроить его на вашем сайте-визитке за несколько часов.

Также вы можете самостоятельно настроить, чтобы домен открывал ваш сайт. Процедура подключения доменного имени к сайту описана в нашей базе знаний по адресу http://help.ascont.ru/catalog/286331380/items/286333911#2.

Как рассчитывается стоимость оплаты сайта?

Ежемесячная стоимость услуг содержания вашего сайта зависит от используемых на вашем сайте модулей, подключенного тарифа на рассылки, а также подключенного выделенного IP-адреса. Вы можете в любой момент отключить неиспользуемые или подключить новые модули в панели управления вашим сайтом, при этом ежемесячная стоимость будет пересчитана в сторону уменьшения или увеличения.

Например, при открытии сайта вы хотите посмотреть все доступные модули с функциями – Новости, Статьи, Фотоальбомы, Форумы, Каталоги товаров, Файлы. На этапе регистрации вы выбираете все эти модули, и затем в течение двух недель можете протестировать ваш сайт и посмотреть: все ли выбранные модули вам необходимы в дальнейшем?  Перед внесением первой оплаты за сайт, вы можете отключить неиспользуемые модули, и ежемесячная стоимость содержания вашего сайта будет уменьшена на цену отключенных модулей.

Подробнее о стоимости услуг можно узнать в нашей базе знаний по адресу http://help.ascont.ru/catalog/286331380/items/286333910#1

Как оплачивать услуги за содержание сайта?

При регистрации нового сайта в нашем сервисе вы получаете две недели бесплатного тестирования сайта. По прошествии этих двух недель с вашего баланса списывается оплата за содержание (хостинг) сайта на месяц вперед. И ваш билинговый период рассчитывается со дня окончания бесплатного срока тестирования.

Поясним на примере, поскольку часто возникают вопросы о том, как рассчитывается билинговый период, то есть сроки ежемесячного списания оплаты вашего сайта.

Допустим, что вы зарегистрировали свой сайт 1 ноября и получили две недели бесплатного тестирования, которые заканчиваются 14 ноября. В день окончания тестирования 14 ноября с вашего баланса происходит списание средств за услуги хостинга на месяц вперед. Таким образом у вас будет установлен постоянный билинговый период с 14 числа каждого месяца по 14 число будущего месяца.

Если на момент списания оплаты у вас был нулевой баланс, то после списания у вас образуется отрицательный баланс, при котором ваш публичный сайт автоматически отключается. Поэтому, мы рекомендуем заранее пополнять ваш баланс, исходя из стоимости используемых услуг.

Очень важно следить за своим балансом и вовремя пополнять его, если вы планируете использовать свой сайт. Даже кратковременное отключение публичного сайта может нанести серьезный ущерб индексации вашему сайту в интернете! Поисковики могут проиндексировать ваш сайт в тот момент, когда он отключен, что негативынм образом скажется на SEO-оптимизации вашего сайта.

Пополнить свой баланс вы можете из панели управления вашим сайтом. Вы выставляете счет на сумму, на которую хотите пополнить свой баланс и оплачиваете его одним из двух способов, переводя деньги на наш кошелек Яндекс.Деньги или WebMoney.

Подробнее о пополнении баланса рассказано в нашей базе знаний по адресу http://help.ascont.ru/catalog/286331380/items/286333910#2

Если сайт не оплачен вовремя, как быстро все восстановится после оплаты?

За неделю до автоматического ежемесячного списания оплаты за сайт наш робот вышлет вам уведомление по электронной почте, если на вашем счете недостаточно средств для оплаты. Если по каким-то причинам вы не пополнили свой баланс заранее, произошло списание средств, и у вас образовался отрицательный баланс, то ваш публичный сайт автоматически блокируется. Но это не значит, что блокируется панель управления вашим сайтом!

Вы можете зайти в панель управления сайтом и пополнить свой баланс задним числом. Как только на вашем счету образуется положительная сумма средств, публичный сайт также автоматически разблокируется и становится опять доступным для всех Интернет-посетителей. Если сайт не оплачивается в течение 3 месяцев с момента создания, то наша тех-поддержка аннулирует ваш экаунт и удаляет ваш сайт.

Мы советуем пополнять свой баланс сразу на несколько месяцев вперед, чтобы исключить возможность отключения вашего сайта при достижении нулевого баланса счета. 

Сколько стоит и как сделать простейший сайт-визитку в вашем конструкторе сайтов?

Содержание сайта визитки в нашем сервисе (при полностью отключенных функциональных модулях) стоит всего лишь 100руб/мес. При этом вам доступны все обычные функции – контактная форма, подключение своего домена, создание слайд-шоу, управление баннерами. Также, вы можете создавать неограниченное количество новых страниц и инфо-блоков со своим контентом.

Для того чтобы создать сайт визитку, вам нужно зарегистрироваться в нашем сервисе и на этапе регистрации отключить все функциональные модули. Созданный сайт-визитка будет состоять из трех страниц – “Главная”, “О нас” и “Контакты”. Далее в конструкторе вы можете добавить новые страницы с контентом на ваш сайт, а также добавить новые пункты меню.

Сколько стоит и как сделать Интернет-магазин в вашем конструкторе сайтов? 

Для создания Интернет-магазина с корзиной покупок и онлайн-формой заказа вам необходимо на этапе регистрации подключить модуль «Каталоги». Последующая стоимость содержания такого онлайн-магазина с одним модулем «Каталоги» будет составлять всего лишь 400руб/мес. 

После открытия сайта-магазина, вы можете создать неограниченное количество каталогов с разными группами товаров, и сразу же заносить туда свои товары. Если у вас товары опубликованы на Яндекс.Маркете, то вы можете их импортировать в свой каталог на сайте, воспользовавшись недавно разработанной функцией «Импорта наименований».  В этом случае сотни и тысячи товаров автоматически импортируются в ваш каталог за считанные минуты. Обратитесь к нам, если у вас товары содержатся в каком-либо другом формате. Наша техническая поддержка поможет их импортировать в ваш сайт.

В нашей базе знаний также подробно показан пример настройки интернет-магазина по продаже компьютерной техники http://help.ascont.ru/catalog/286331381/items/286333881 

Если создавать интернет-магазин на вашем конструкторе сайтов, как будет производиться оплата за товары?

При создании интернет-магазина в конструкторе сайтов Асконт вы можете подключить корзину покупок с формой онлайн-заказа. При оформлении онлайн-заказа покупатель оставляет свою контактную информацию, и когда заказ отсылается, вы получаете уведомление по электронной почте. Такой заказ остается в «истории заказов», которую вы также можете просмотреть в панели управления вашим сайтом.

Далее вы обрабатываете полученный заказ в зависимости от того, как у вас устроена работа вашего магазина.

• Если у вас реселлерский магазин, то есть вы являетесь партнером какой-то компании и продаете их товары за проценты от сделанного заказа, то в этом случае вы, просто, можете переслать в компанию-владельца товаров письмо с заказом, которое вы получили. Далее компания-владелец товаров уже сама связывается с покупателем, и вы получаете от нее свои проценты.
• Если вы предлагаете свои собственные товары в интернет-магазине, вы можете на отдельной странице описать условия оплаты товаров. Например, вы можете опубликовать номера своих электронных кошельков Яндекс.Деньги или WebMoney. Если вы осуществляете доставку физических товаров до двери клиента, то можете предложить вашим клиентам варианты наложенного платежа.  

Приемы автоматической оплаты товаров (оплата по кредитной карте, переводы на электронные кошельки) не поддерживаются в данный момент, поскольку регистрация таких способов приема оплаты зачастую сопряжена с оформлением индивидуальных договоров у компаний, предоставляющих платежные интерфейсы. Также многие процессинговые компании (такие как Яндекс.Деньги) требуют, чтобы посещаемость сайта, подключаемого к автоматической системе оплаты была не менее определенного количества посетителей в день (от 500 до 1000).

Я открыл новый экаунт у вас и не понимаю как все работает?

Конструктор сайтов Асконт расчитан на самостоятельное создание сайта нашими клиентами. Вы регистрируетесь в сервисе, выбираете необходимые для сайта модули и настраиваете свой сайт, используя инструменты конструктора и дизайнера в панели управления вашим сайтом.

Если у вас возникли затруднения с настройками вашего сайта, наша техническая поддержка в любой момент бесплатно проконсультирует вас по ICQ или электронной почте о том, как устроена та или иная функция настройки.  Также, все функции настроек и секции панели управления описаны в нашей базе знаний, находящейся по адресу http://help.ascont.ru/.

Если у вас нет времени на настройки сайта, или вы хотите, чтобы на вашем сайте был настроен индивидальный дизайн, с проработанным логотипом и неповторимой цветовой гаммой, наши специалисты также помогут в этой задаче. Мы можем сделать сайт под ключ с уже занесенным первоначальным контентом.

Почему  мой зарегистрированный у вас сайт вида МОЙ-САЙТ.ASCONT.RU не находится в поисковых системах - Yandex, Mail.ru, Google, Рамблер?

Для того, чтобы ваш сайт мой-сайт.ascont.ru стал находиться в поисковых системах (Yandex, Mail, Google, Рамблер), его нужно там специально регистрировать. Самостоятельно поисковые роботы могут обнаружить только сайты верхнего доменного уровня вида www.мой-сайт.ru  

В любом случае даже если вы самостоятельно регистрируете свой сайт в поисковых системах, то проходит от одной до трех недель, прежде чем ваш сайт будет виден в результатах выдачи по своему названию. То есть, процесс появления вашего сайта в результатах поиска далеко не быстрый. 

Оптимальный способ достижения скорейшей индексации вашего сайта в поисковиках заключается в выполнении двух процедур:

1. необходимо прикрепить к вашему сайту собственное доменное имя вида www.мой-сайт.ru О том как это сделать описано в нашей базе знаний http://help.ascont.ru/catalog/286331380/items/286333911#2 
2. вы должны прописать ваш сайт www.мой-сайт.ru во всех поисковых системах  - Yandex, Mail, Google, Рамблер. О том, как это сделать вы можете узнать на странице Советов по бесплатной раскрутке вашего сайта 

После выполнения этих шагов ваш сайт станет виден в результатах выдачи примерно через 1-2 недели. 

Можно ли сделать уникальный дизайн с приминением флеш технологий?

Да, частично возможно. Все сайты в нашем сервисе создаются с использованием стандартных Интернет технологий – HTML/CSS/JavaScript. Частично можно добавить технологии FLASH для заставок в хедере, или для вставки видеопроигрывателя на страницу сайта.

Обратитесь в нашу службу технической поддержки, если у вас есть вопросы по индивидуальной настройке вашего сайта с использованием флеш-технологий.

Занимаетесь ли вы раскруткой сайтов (SEO продвижением) и сколько это стоит?

Да, мы занимаемся раскруткой сайтов наших клиентов в индивидуальном порядке, оценивая раскрутку под каждый сайт отдельно. Стоимость и продолжительность раскрутки полностью зависит от направленности сайта клиента.

Если клиентский сайт содержит в себе большое количество уникального контента (статей, фото-публикаций, новостей), то есть информации не публикующейся в Интернете на других сайтах, то, как правило, раскрутка такого сайта быстрее, легче и в конечном итоге дешевле. 

Если сайт клиента содержит распространенную (неуникальную) информацию, например, реселлерские товары, импортированные из магазина-владельца товаров. Такой сайт раскручивать тяжелее и дольше.

Вы можете узнать подробнее об услуге продвижения сайтов

Предоставляете ли вы услуги редактора, модератора и администратора сайта и сколько это стоит?

Да, мы предоставляем услуги контент-редактора на вашем сайте, который будет поддерживать сайт в «живом» состоянии, наполняя сайт новой информацией в оговоренных объемах и с оговоренной частотой. Также как и SEO-продвижение сайта, услуга редактора (модератора, администратора) сайта рассчитывается индивидуально, исходя из потребностей клиента и направленности клиентского сайта.

Вы можете узнать подробнее об услуге обслуживания сайтов